Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта alfagold.ru (далее — Сайт), принадлежащего ООО «Альфа».

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является:

Общество с ограниченной ответственностью «Альфа»
ИНН: 7816283638
ОГРН: 1157847310466
Юридический адрес: 196066, город Санкт-Петербург, Московский пр-кт, д. 183–185 литер А, помещ. 388-Н

(далее — Оператор).

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Используя Сайт, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики и обработкой своих персональных данных.

1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Персональные данные, которые собираются

Оператор может обрабатывать следующие данные Пользователя:

— фамилия, имя, отчество
— номер телефона
— адрес электронной почты
— адрес доставки
— платежная информация (без хранения реквизитов банковских карт)
— IP-адрес, cookie, данные о браузере и устройстве
— история заказов и обращений

Также могут собираться обезличенные данные с помощью сервисов интернет-статистики.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются исключительно для:

— оформления и исполнения заказов
— связи с Пользователем
— доставки товаров
— обработки платежей
— предоставления клиентской поддержки
— направления сервисных уведомлений
— улучшения работы Сайта
— выполнения требований законодательства РФ

Оператор не использует персональные данные для целей, не связанных с деятельностью интернет-магазина.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

— добровольного согласия Пользователя
— заключения и исполнения договора купли-продажи
— требований законодательства Российской Федерации

5. Условия обработки и хранения данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, минимизации и конфиденциальности.

5.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки либо требования законодательства.

5.3. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты или раскрытия.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в рамках исполнения заказа, включая:

— службы доставки
— платежные системы
— IT-сервисы и CRM

Передача осуществляется в минимально необходимом объеме.

Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

— получать информацию о своих персональных данных
— требовать их уточнения или удаления
— отозвать согласие на обработку
— ограничить обработку данных

Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте.

8. Использование файлов cookie

Сайт использует cookie-файлы для повышения удобства работы Пользователей и анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

9. Изменение политики конфиденциальности

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору через контактные данные, размещенные на сайте alfagold.ru.